Neu-Ulm. Der überraschende Wechsel an der Spitze der Glacis-Galerie in Neu-Ulm beschäftigt weiterhin viele Mieterinnen und Mieter des Einkaufszentrums. Die bisherige Center-Managerin Melissa Bahar Esin ist seit Ende April nicht mehr für das Center zuständig. Die genauen Hintergründe sind weiterhin unklar.
Ulm TV Nachrichtenportal hat mit Melissa Esin über die aktuelle Situation gesprochen. Nach ihrer eigenen Darstellung sei die Trennung nicht ihre Entscheidung gewesen. Sie habe mit einem solchen Schritt nicht gerechnet und sei kurzfristig darüber informiert worden, dass sie nicht mehr für die Glacis-Galerie verantwortlich sei.
Nach ihren Angaben befindet sich die Angelegenheit inzwischen auf rechtlichem Weg. Esin erklärte gegenüber Ulm TV, dass sie den Vorgang anwaltlich beziehungsweise gerichtlich prüfen lasse. Auch in bisherigen Presseberichten war bereits davon die Rede, dass eine Kündigungsschutzklage beim Arbeitsgericht Augsburg eingereicht worden sein soll. Die Glacis-Galerie gehört mit einer Verkaufsfläche von rund 25.000 Quadratmetern zu den größten Einkaufszentren in der Region Ulm/Neu-Ulm. Betrieben wird das Center von ECE Marketplaces. Laut Presseberichten hatte ECE bestätigt, dass Melissa Esin derzeit nicht als Center-Managerin für die Glacis-Galerie zur Verfügung stehe. Zu den Hintergründen könne man aus datenschutzrechtlichen Gründen keine weiteren Angaben machen.
Nach Recherchen von Ulm TV herrscht unter mehreren Mietern weiterhin Unverständnis darüber, dass sie nach eigener Aussage nicht frühzeitig und transparent über den Führungswechsel informiert worden seien. Mehrere von Ulm TV angesprochene Geschäftsbetreiber, die anonym bleiben möchten, schilderten die Zusammenarbeit mit Melissa Esin als positiv. Sie beschrieben sie als sympathisch, kooperativ, engagiert und gut erreichbar. Auch aus anderen Presseberichten geht hervor, dass mehrere Mieter die Zusammenarbeit mit Esin positiv bewerteten. Einige Geschäftsbetreiber hätten demnach betont, sie sei zuverlässig, hilfsbereit und im Center präsent gewesen. Besonders für die Mieter sei ein direkter Ansprechpartner im Center-Management wichtig, da es im täglichen Betrieb regelmäßig um organisatorische Fragen, Abstimmungen und kurzfristige Anliegen gehe.
Melissa Esin selbst erklärte gegenüber Ulm TV, dass sie ursprünglich längerfristig in Neu-Ulm bleiben wollte. Sie habe sowohl Ulm als auch Neu-Ulm und die Menschen in der Region sehr schätzen gelernt. Gerade nach Bekanntwerden ihres Ausscheidens habe sie viele Rückmeldungen erhalten, die ihr gezeigt hätten, wie stark ihre Kontakte in der Region gewesen seien. Die Glacis-Galerie habe sich aus ihrer Sicht zuletzt positiv entwickelt.
Zu möglichen Gründen für die Entscheidung äußerte sich Esin zurückhaltend. Sie könne derzeit nicht sagen, was im Hintergrund ausschlaggebend gewesen sei. Der weitere Verlauf werde nun zeigen, wie die Angelegenheit rechtlich und organisatorisch geklärt werde.
Zwischenzeitlich wurde bekannt, dass Torsten Keller, ein früherer Center-Manager der Glacis-Galerie, den täglichen Betrieb vorübergehend übernommen hat. Keller war bereits in früheren Jahren mit dem Neu-Ulmer Einkaufszentrum vertraut und ist zudem als Center-Manager des Olympia-Einkaufszentrums in München tätig.
Für viele Mieter bleibt dennoch die Frage offen, warum es zu dem plötzlichen Wechsel kam und weshalb sie nach eigener Darstellung über Wochen keine klare Information erhalten haben.
(Katharina Zerr, Ulm TV Redaktion)
